Zawsze blisko ludzi – podziękowania dla dzielnicowych
„Temat, z którym się mierzyliśmy, nie należał do łatwych ani przyjemnych, a jednak udało się Panu sprawić, że rozmowa przebiegła spokojnie i konstruktywnie. To naprawdę duża sztuka” – to fragment wiadomości, jaka w ramach podziękowania wpłynęła do dzielnicowych ze Świebodzina, którzy pomogli rozwiązać problem mieszkańców.
Dzielnicowi to policjanci „pierwszego kontaktu”. Zajmują się najczęściej tak zwanymi „ludzkimi sprawami” i problemami mieszkańców swojego rewiru. Często są mediatorów w różnego rodzaju konfliktach społecznych, gdzie muszą wykazać się odpowiednim poziomem empatii, tłumacząc stronom właściwe stanowisko. Jeżeli zajdzie potrzeba, to pomogą w wyjaśnieniu i interpretacji przepisów. Można się do nich zgłosić telefonicznie, mailowo lub umówić się na spotkanie.
Młodszy aspirant Jakub Pieron i młodszy aspirant Łukasz Dzimiński ze Świebodzina to mundurowi zawsze zaangażowani w służbę w swoim rejonie. To, że można na nich polegać, potwierdza e-mail z podziękowaniami, który wpłynął do naszej jednostki po spotkaniu policjantów z mieszkańcami jednego z rewirów:
„Szanowny Panie,
Chcielibyśmy jeszcze raz podziękować za spotkanie z mieszkańcami […]. Temat, z którym się mierzyliśmy, nie należał do łatwych ani przyjemnych, a jednak udało się Panu sprawić, że rozmowa przebiegła spokojnie i konstruktywnie. To naprawdę duża sztuka. Ogromne wrażenie zrobiła na nas Pana wiedza i profesjonalizm, ale też cierpliwość i sposób, w jaki potrafił Pan tłumaczyć przepisy prawa tak, że każdy mógł je zrozumieć. Mało kto potrafi sprawić, by paragrafy brzmiały nie jak suche regulacje, ale jak coś, co daje ludziom poczucie bezpieczeństwa. Dzięki temu wyszliśmy ze spotkania nie tylko spokojniejsi, ale też z przekonaniem, że nasze problemy są traktowane poważnie i znajdują się w dobrych rękach”
W imieniu policjantów dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc.